Trabalhamos com diferentes marcas e modelos de games, televisores e caixas de som. Para confirmar um caso específico, o ideal é entrar em contato e informar o modelo do equipamento.

O prazo pode variar conforme o tipo de equipamento e a complexidade da falha. Após a avaliação inicial, você recebe uma previsão mais precisa.

Sim. O atendimento é realizado presencialmente para que seja possível fazer a análise adequada do equipamento. Se preferir, você pode entrar em contato antes pelo WhatsApp para receber orientações iniciais.

Sim. Você pode enviar fotos ou vídeos pelo WhatsApp. Isso ajuda a entender melhor a situação e direcionar a análise, mas não substitui a avaliação completa do equipamento.

Sim. Você pode descrever o que está acontecendo com o equipamento, mesmo sem saber a causa. Isso já ajuda a direcionar o próximo passo.